L’Assessment
Consophia crede che per partnership efficaci con i clienti occorra disporre, almeno in parte, degli stessi codici culturali e professionali.
Non è possibile infatti comprendersi e operare sinergicamente senza “parlare la stessa lingua”.
A tale fine occorre a volte “formare” l’interlocutore e parallelamente acquisire una conoscenza adeguata delle sue problematiche, possibilmente direttamente in azienda.
Quest’analisi propedeutica è definita Assessment.
La strutturazione di tali indagini è possibile grazie ad un metodo che prevede interviste con questionari, seguite da report per la condivisione di strategie e obiettivi. Il metodo è sviluppato da professionisti con esperienze trasversali, pratiche, in grado dunque di comprendere i bisogni anche di diverse aree funzionali.
Per i servizi di marketing in particolare vengono esaminate:
1. L’organizzazione della società
nelle sue interrelazioni funzionali
2. Il concept
(istituzionale e di prodotto)
3. La sua mission e vision
4. I suoi punti di forza e debolezza
5. Il suo mercato
(con un benchmark sui competitor)
6. I suoi obiettivi
(strategici, commerciali, di comunicazione)
7. I suoi target
8. I suoi canali di vendita e di distribuzione
9. Il posizionamento
per il raggiungimento degli obiettivi